Как правило, касса не отправляет чеки в ОФД в связи с тем, что:
1. Нет связи с интернетом.
- выставлены некорректные настройки соединения онлайн-кассы с интернетом;
- сбой у провайдера;
- сломалось коммуникационное оборудование (например, Wi-Fi-роутер);
- доступ к интернету прекращен из-за неуплаты.
2. Произошла поломка аппарата.
Варианты здесь самые разные. Например, сломался коммуникационный модуль связи с интернетом (Wi-Fi, 3G, Ethernet).
3. Утратил функциональность фискальный накопитель.
На практике это может выражаться:
- в поломке накопителя;
- истечении срока действия накопителя.
4. Выставлены некорректные настройки в ПО онлайн-кассы, некорректно установлена прошивка.
Яркий пример такой ситуации — масштабный сбой кассовой инфраструктуры 21.12.2017 по всей России из-за ошибок в прошивке оборудования от компании «Штрих-М».
5. Есть проблемы на стороне сервера ОФД.
Они могут быть самыми разными. Например, когда сервер «падает» при обновлении ПО.
Рассмотрим подробнее, что делать, если касса перестала передавать чеки в ОФД вследствие указанных неполадок.
Касса перестала передавать чеки в ОФД: что делать?
Кассиру, обнаружившему неполадки в работе онлайн-кассы, необходимо:
1. Продолжить работу, если нет связи кассы с интернетом либо сервер ОФД отказывается принимать данные. Затем, когда появится связь и возможность передачи данных возобновится, в течение смены сообщить об обнаруженной проблеме коллегам (например, в ИТ-отдел).
Даже при отсутствии связи с интернетом и ОФД онлайн-касса будет выдавать бумажные чеки, которые вручаются покупателям. Передавать платежные данные в ОФД онлайн-касса может 1 раз в 30 дней (п. 4 ст. 4.1 закона «О ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Этого времени должно хватить на устранение проблемы.
2. Прекратить торговлю и сразу обратиться к ИТ-специалистам, если есть подозрения, что аппарат сломан, утратил функциональность накопитель, выставлены некорректные настройки ПО и т. д.
Если продолжить применять устройство, не отправляющее чеки в ОФД в силу указанных причин, либо отпускать товары без чека (что более вероятно, поскольку ККТ при указанных неполадках, как правило, отказывается работать), то это будет считаться нарушением закона об использовании ККТ и может привести к штрафам (п. 2 ст. 14.5 КоАП РФ), наложенным на:
- должностных лиц — 25-50% от суммы выручки, не пробитой на кассовом аппарате (не менее 10 000 руб.);
- юридическое лицо — 75-100% от непробитой выручки (не менее 30 000 руб.).
Налоговики рассказали, когда возможно продолжать работу без ККТ, избежав при этом штрафных санкций. Подробности см. .
Отметим, что при масштабных сбоях, как в случае с аппаратами от «Штрих-М» в декабре 2017 года, магазин вправе рассчитывать на то, что ФНС отнесется лояльно к продолжению торговли со сломанным ККТ даже без пробития чеков. В указанной ситуации налоговики посчитали, что вины торговых точек нет, и разрешили им отпускать товары «мимо кассы» (письмо ФНС России от 20.12.2017 № ЕД-4-20/25867).
Итоги
Онлайн-касса может перестать отправлять чеки в ОФД по разным причинам. Основные — отсутствие связи с интернетом и неполадки внутри ККТ. В первом случае на решение проблемы у торгового предприятия есть 30 дней. Во втором отреагировать нужно незамедлительно с привлечением компетентных специалистов.
Утром 20 декабря появились сообщения о массовом сбое в работе онлайн-касс нескольких производителей. Первыми проблему заметили магазины на Дальнем Востоке (сейчас пост удален). Налоговая официально подтвердила сбой и пообещала не штрафовать предпринимателей за работу без касс не по их вине.
Чтобы избежать штрафа и нормально работать, нужно подготовиться. Желательно сделать это даже тем предпринимателям, у которых сейчас все в порядке. Никто не был готов к этому сбою сегодня, и никто не гарантирует, что завтра такое не случится с другими моделями.
Почему не работают кассы?
Произошел сбой в программном обеспечении нескольких производителей: АО «ШТРИХ-М», ООО «РР-Электро», ООО «Тринити» и ООО «НТЦ „Измеритель“». Кассы перестали пробивать чеки, появлялись странные сообщения о закрытии смены, техника перегружалась. Почему так произошло - непонятно. Производитель говорит, что дело в обновлениях и прошивке.
Решение проблемы уже нашли: кассы перепрошивают. Кто-то через автоматическое обновление, кто-то скачивает программы на сайте или загружает их через карты памяти.
Можно ли принимать деньги от покупателей без чеков?
Вообще, работать без чеков нельзя. За это фирму могут оштрафовать на 30 тысяч, а предпринимателя - на 10 тысяч рублей.
Но в таких экстренных ситуациях можно работать без чеков. Это не считается нарушением. Покупателю можно выдавать квитанцию к приходному кассовому ордеру или другой документ о расчете. Неважно, на чем и как будет напечатан этот документ. Можно заполнить от руки и даже пробить на старой кассе, которую уже сняли с учета.
Это поможет предпринимателям с небольшими магазинами или штучным товаром. Например, при сбое кассы можно продать диван по приходному ордеру. Или можно принять без чека предоплату за однотипные строительные материалы, если это небольшой павильон и там нет очереди покупателей. Отдельный бланк можно выдать клиенту салона красоты или медицинского центра.
Но крупные сетевые магазины и заправки не всегда могут работать без чеков из-за организации бизнес-процессов. Судя по новостям в интернете, предприниматели все-таки потеряли часть выручки. Кто-то не смог работать без кассы, а кто-то побоялся, что это нарушение закона.
Но ведь данные о выручке нужно передать в налоговую. Как с этим быть?
По закону информация обо всех продажах должна поступать в налоговую. В этом смысл онлайн-касс. Если пробить чек и не передать его в налоговую, это нарушение и повод для штрафа.
Из-за сбоя передавать чеки в налоговую оказалось невозможно. Но предпринимателям за это ничего не будет - даже если продажи все равно велись, а покупателям выдавали бланки строгой отчетности. Если чеки не отправляются в налоговую не по вине продавца, штрафа не будет.
Это официально подтвердила ФНС и разослала письмо по всем налоговым.
Что делать, если не работает касса?
Нужно звонить поставщику. Там уже подготовили решения для разных сценариев: и тем, кто обновляется автоматически, и тем, у кого касса стоит в магазине в лесу. Прошивки выкладывают на официальных форумах, отправляют адресно и размещают на сайтах.
Универсальных советов нет. Только сам производитель кассы знает, что делать в конкретном случае. Лучше не заниматься самодеятельностью, а действовать по инструкции.
Что делать, когда касса заработает?
Если за это время принимались деньги от покупателей, нужно передать данные в налоговую. Это называется чеком коррекции. В письме от 7 декабря 2017 № ЕД-4-20/24899 налоговая объясняла, что его нужно формировать по каждой операции. Сегодня сказали, что можно отправить чек на общую сумму выручки.
Кроме чека, который уйдет в налоговую, когда касса заработает, нужно подготовить объяснения и подтверждающие документы.
По шагам:
- Получите у производителя письменное подтверждение, что был сбой по его вине.
- Аккуратно ведите учет выручки за период сбоя в работе кассы.
- Сформируйте чек коррекции, когда касса заработает.
- В течение трех дней после формирования чека коррекции поясните налоговой через личный кабинет, почему не пробивали чеки.
- Приложите копии приходных ордеров за период простоя кассы.
Если сделаете все правильно, штрафов не будет. Это связано не только с мнением налоговой конкретно по сегодняшней ситуации - так работает закон во всех случаях. Но только если простой кассы на самом деле произошел не по вашей вине, этому есть подтверждение или вы сами вовремя признались.
Кто возместит убытки из-за простоя кассы?
Есть два способа добиться компенсации: по договоренности и через суд. В любом случае сначала нужно посчитать убытки, обосновать их и предъявить претензию предполагаемому виновнику.
Не факт, что в такой ситуации вообще получится взыскать ущерб. Все зависит от формулировок в договоре и причин сбоя. Если настроены этим заниматься - сначала к грамотному юристу. Он объяснит, что делать.
Что делать покупателям, если им не выдают чеки? Говорят, что из-за этого нельзя будет обменять некачественный товар и подтвердить покупку.
Не поддавайтесь на спекуляции. Кассовый чек не единственное подтверждение покупки. Если продавец по техническим причинам не может выдать кассовый чек, попросите товарный. Подойдет приходный ордер или бланк строгой отчетности.
Даже если документа вообще не будет, это не повод отказать вам в обмене товара или гарантийном ремонте. Такие ситуации регулируются законом о защите прав потребителей , а не домыслами СМИ.
Без контрольно-кассовой техники ни одна торговая точка не сможет действовать. При поломке кассового аппарата руководитель компании должен обратиться непосредственно в центр технического обслуживания, а затем в налоговую службу, если аппарат не удалось починить. Разберемся, как же определить причину поломки и как отремонтировать самостоятельно технику.
Основные причины поломки ККМ – кто виноват?
Вопрос нахождения виновных в порче кассового аппарата оставим на потом. Рассмотрим, как определить, что техника сломалась.
Обратите внимание на следующие признаки:
- Не печатаются чеки.
- Квитанции печатаются не полностью.
- Не прописываются реквизиты компании.
- Вносимые данные не сохраняются.
- Сохраненную информацию невозможно извлечь, прочесть, распечатать.
- Не включается кассовое оборудование.
- Не работает клавиатура.
Кстати, технически неисправной технику посчитают, даже если производственная маркировка на аппарате отсутствует, либо повреждена пломба налоговой службы.
Причин сломанной техники предостаточно:
- Износились внутренние детали и части.
- Внешне повредили технику.
- Случилась поломка фискальной памяти.
- Аппарат, в частности принтер, перегрелся.
- Неисправный аккумулятор техники не заменили вовремя.
- Неправильные действия кассира-операциониста.
- Не провели профилактический ремонт оборудования.
- Произошла ошибка программного обеспечения.
Заметьте, что умышленная порча контрольно-кассовой техники может привести к долгим разбирательствам с налоговыми органами . Специалист центра техобслуживания обязан сообщить о том, что техника была сломана, взломана по вине операциониста.
Обычно ломают ККМ для того, чтобы избежать налоговых выплат – память стирается с аппарата, данные никак не восстановить. Конечно же, виновников привлекут к административной ответственности и обяжут выплатить штраф .
Что делать, если сломался кассовый аппарат – первая помощь ККМ
Во многом современном оборудовании, например - , встроена система проверки неисправностей . Кассир-операционист или тот, кто отвечает за технику, должен знать, как запустить самопроверку.
Запомните, лучше это делать перед открытием магазина (далее ведь будете обслуживать клиентов, пользоваться кассой). Так вы будете знать, какие недочеты есть в ККМ и сможете их исправить.
Системы проверяют:
- Подключена ли правильно клавиатура.
- Работают ли индикаторы.
- Достоверен ли блок контрольной информации.
- Правильно ли введены данные программ.
- Исправна ли система.
Если же системы самопроверки нет - не расстраивайтесь, вы сможете самостоятельно оказать первую помощь ККМ.
- Когда на дисплее видно, что идет обработка какой-либо команды, не смейте выключать аппарат . Дождитесь того момента, когда оборудование завершит операцию само.
- Если ККМ выключилось, попробуйте подключить заново .
- Спасательная клавиша «С» может отменить действие ненужной операции , а также уберет высвеченный на экране код ошибки.
- Техника может быть заблокирована в том случае , если вы попытались войти в режим, предназначенный только для налогового инспектора, либо механика ЦТО. Чтобы разблокировать ККМ, следует выбрать правильный режим и пароль.
- Не печатаются данные на чеке, если не подходит термобумага. Следует подбирать бумагу по техническим параметрам.
- Когда ломается принтер , лучше обратиться в службу ремонта.
- Если аппарат не включается , также позвоните в ЦТО.
- Когда техника загрязняется , то не стоит чистить ее самостоятельно. Обязательно проконсультируйтесь по телефону со специалистом по ремонту ККМ. Он должен будет осмотреть аппарат и решить, каким образом его почистить.
- Проверьте подключение к сети аппарата.
- Если не работают какие-либо детали оборудования , которые взаимодействуют с кассой (например, клавиатуру, дополнительный дисплей), то проверьте разъемы для подключения, переходники, провода.
Не стоит разбирать технику, если вы не знаете ее. Лучше заплатить специалисту ЦТО, чтобы он осмотрел оборудование.
Алгоритм действий кассира, если сломался кассовый аппарат
- Кассир-операционист, прежде всего, должен сообщить своему начальнику о том, что оборудование сломалось или появилась какая-либо ошибка. Если самостоятельно исправить ошибку не удалось, то стоит обратиться в центр техобслуживания. Специалист должен осмотреть ККМ и сообщить вам о причине поломки и способе устранения.
- Следующие действия – обращения в налоговую службу , в которой был зарегистрирован аппарат. Заметьте, что обратиться обязательно следует в том случае, когда отремонтировать оборудование не получилось без снятия пломб. Предприниматель должен собрать пакет документов. В него войдут:
- Заявление о том, что ККМ было отправлено на ремонт . Следует указать в нем данные регистрационной карточки, показания счетчика на начало того дня, когда сломалась техника.
- Заключение специалиста ЦТО. Обязательно его должны предоставить для подтверждения причины снятия пломбы налоговой, а также, чтобы стояла даты с момента начала и окончания ремонта.
- После вашего заявления и бумаги с центра техобслуживания , в налоговой службе должны дать разрешение или отказ на снятие пломбы. Конечно, без участия руководителя торговой организации специалист ЦТО может и сам. Он может написать заявление в налоговую и попросить необходимое разрешение. Это следует сделать в течение 3 дней с момента появления неисправности.
- Оплачивать работу механика, возможно, придется вам . Это в том случае, если техника сломалась по вашей вине. Если же причина другая и ремонт идет по гарантийному талону (он действует обычно не более 18 месяцев), то оплачивать его будет производитель. Специалист ЦТО сам договаривается с поставщиком оборудования.
- В течение 15 рабочих дней после выдачи разрешения контрольно-кассовое оборудование должны привести в нормальное состояние.
Рассмотрим второй случай – когда ремонт обошелся без снятия пломб . Вы можете не обращаться в налоговую. Но обязательно сохраните документ о том, что касса была в ремонте и магазин не работал в течение этого срока.
У многих предпринимателей возникает вопрос - как же все-таки работать при сдаче в ремонт ККМ? Ответ один: следует иметь запасное кассовое оборудование , иначе работа магазина может быть приостановлена. Конечно же, это дополнительные проблемы с обслуживанием и регистрацией, но если вы хотите, чтобы торговая точка действовала постоянно, то лучше подстраховаться.
Не обязательно приобретать новое оборудование –предлагает б/у оборудование в хорошем состоянии. Оно подходит на замену вашему, новому.
Итак, мы рассказали вам о самых важных причинах, из-за которых возникают неисправности в ККМ, а также подсказали, как действовать при поломках. Если вы не уверены в своих силах, то лучше обращаться к специалистам . Они отремонтируют технику без нарушения правил, и вам не придется выплачивать штраф за неправильную эксплуатацию оборудования.
Ремонт ККМ или что делать если не работает кассовый аппарат?
Получить услугу по ремонту кассы, Вы можете в нашем АСЦ "Фиджи-Сервис"
В сфере товаров и услуг необходимой техникой является контрольно-кассовые аппараты. Как и любая техника, кассовый аппарат, может прийти в негодность или сломаться. Поскольку ККМ – техника подучетная, даже небольшой ремонт необходимо производить с учетом соблюдения всех требований.
Ремонт кассовой техники должен производиться только в авторизованных сервисных центрах (АСЦ). Остальные организации, не имеющие сертификат, чьи специалисты не прошли соответствующего обучения, не имеют права заниматься таким видом работ. У АСЦ есть вся необходимая база, включая техническую и ремонтную документацию, запчасти, соглашения с поставщиками ККМ (аккредитация). Ремонтом при этом считаются все действия связанные со вскрытием пломбы и проникновением внутрь кассового аппарата. Выполнение ремонта любой степени сложности производится исключительно при подписании между АСЦ и владельцем ККМ договора технического обслуживания.
Законодательством строго регламентирован процесс ремонта кассовых аппаратов. На него отводится от 36 (при условии, что заказчик и АСЦ находятся в городе) до 48 часов (в сельской местности). Так как во время ремонта нарушается целостность пломбы на кожухе, до и после него необходимо заполнять множество документов, в которых указываются не только причина ремонта и ремонтные действия, но и показания счетчиков на начало и конец операции.
Если виновником поломки кассовой техники не является хозяин аппарата или обслуживающий персонал, для сломанного аппарата предоставляется гарантийный ремонт, который действителен до истечения гарантийного срока. Такой вид ремонта проводится бесплатно. Является ли случай гарантийным – определяет АСЦ. Остальные виды ремонта владелец кассовой машины оплачивает самостоятельно.
Мелкий ремонт подразумевает только работы по смазке и настройке деталей, без замены. По окончании работ ссоставляется акт о выполненных услугах АСЦ и необходимые налоговой инспекции документы. Средний ремонт предполагает замену всех запчастей, кроме блоков и узлов. По окончании сотрудник АСЦ заполняет акт, документы для налоговой инспекции. А также, составляется накладная на передачу замененных элементов и частей ККМ.
Замена блоков или цельных узлов ККТ и является капитальным ремонтом. Это наиболее дорогостоящий вид ремонта. Оформляется этот вид ремонта также как средний ремонт.
Кассовая техника, в основном, перестает работать, если использовать ее не надлежащим образом. Каждая модель кассового аппарата имеет свои условия эксплуатации, указанные в технической документации.
Ошибка на кассе или что делать если сломалась касса?
Ошибка на кассе может выдаваться по самым разным причинам. Если поломку кассы невозможно устранить силами продавца, скорее всего, кассу придется сдать в ремонт.
Возможны также случаи с временной технической неполадкой, вызванной ошибкой кассира или сбоем связи, например. Обязанность налогоплательщика по обеспечению фискализации платежа является не исполненной, если данные о выручке отражены в системе кассового учета, но не внесены в фискальную память.
Поэтому, когда касса выдает ошибку, следует первым делом обратиться в АСЦ, который занимается обслуживанием Вашего кассового аппарата. Специалисты центра смогут дистанционно определить возможную причину поломки кассы и проинструктировать кассира о необходимых действиях.
Кассовый аппарат будет считаться сломанным, если:
- на кассе не печатается чек,
- не прописываются реквизиты компании,
- касса не включается,
- при вводе на кассовый аппарат данных, информация не сохраняется,
- не работает клавиатура кассы,
- квитанции печатаются не полностью.
Если на кассовой технике повреждена марка-пломба ИФНС, аппарат тоже можно считать недействительным.
Кстати, технически неисправной технику посчитают, даже если производственная маркировка на аппарате отсутствует, либо повреждена пломба налоговой службы.
Причины поломки кассы:
- Износ внутренних деталей и частей
- Внешнее повреждение техники
- Поломка фискальной памяти
- Перегрев принтера кассового аппарата
- Неисправный аккумулятор
- Неправильные действия кассира-операциониста
- Не проведен профилактический ремонт оборудования
- Ошибка программного обеспечения
В случае, когда кассовый аппарат был сломан с целью укрывательства и избежания налоговых выплат (с аппарата была стерта память и данные восстановлению не подлежат), виновников привлекают к административной ответственности и обязывают выплатить штраф.
На данный момент, почти все современное кассовое оборудование оснащается системой проверки неисправностей.
Запустив систему, кассир-операционист выяснит:
- Правильно ли подключена клавиатура
- Исправны индикаторы
- Достоверен ли блок контрольной информации
- Правильно ли введены данные программ
- Исправна ли система
Если на Вашем кассовом оборудовании система проверки не установлена делайте следующее:
- 1. Когда на дисплее видно, что идет обработка какой-либо команды, не выключайте аппарат. Дождитесь того момента, когда оборудование завершит операцию само.
- 2. Если ККМ отключилась - попробуйте подключить заново.
- 3. Спасательная клавиша «С» может отменить действие ненужной операции, а также уберет высвеченный на экране код ошибки.
- 4. Техника может быть заблокирована в том случае, если вы попытались войти в режим, предназначенный только для налогового инспектора, либо механика АСЦ. Чтобы разблокировать ККМ, следует выбрать правильный режим и пароль.
- 5. Не печатаются данные на чеке, если не подходит термобумага. Следует подбирать бумагу по техническим параметрам.
- 6. Когда ломается принтер, лучше обратиться в службу ремонта.
- 7. Если аппарат не включается, также позвоните в АСЦ.
- 8. Когда техника загрязняется, то не стоит чистить ее самостоятельно. Обязательно проконсультируйтесь по телефону со специалистом по ремонту ККМ. Он должен будет осмотреть аппарат и решить, каким образом его почистить.
- 9. Проверьте подключение к сети аппарата.
- 10. Если не работают какие-либо детали оборудования, которые взаимодействуют с кассой (например, клавиатуру, дополнительный дисплей), то проверьте разъемы для подключения, переходники, провода.
Что должен делать кассир, если кассовый аппарат не работает :
- 1. Кассир-операционист, прежде всего, должен сообщить своему начальнику о том, что оборудование сломалось или появилась какая-либо ошибка. Если самостоятельно исправить ошибку не удалось, то стоит обратиться в центр техобслуживания. Специалист должен осмотреть ККМ и сообщить вам о причине поломки и способе устранения.
- 2. Следующие действия – обращения в налоговую службу, в которой был зарегистрирован аппарат. Заметьте, что обратиться обязательно следует в том случае, когда отремонтировать оборудование не получилось без снятия пломб. Предприниматель должен собрать пакет документов. В него войдут:
Заявление о том, что ККМ было отправлено на ремонт. Следует указать в нем данные регистрационной карточки, показания счетчика на начало того дня, когда сломалась техника.
Заключение специалиста АСЦ. Обязательно его должны предоставить для подтверждения причины снятия пломбы налоговой, а также, чтобы стояла даты с момента начала и окончания ремонта. - 3. После вашего заявления и бумаги с центра техобслуживания, в налоговой службе должны дать разрешение или отказ на снятие пломбы. Конечно, без участия руководителя торговой организации специалист АСЦ может и сам. Он может написать заявление в налоговую и попросить необходимое разрешение. Это следует сделать в течение 3 дней с момента появления неисправности.
- 4. Оплачивать работу механика, возможно, придется вам. Это в том случае, если техника сломалась по вашей вине. Если же причина другая и ремонт идет по гарантийному талону (он действует обычно не более 18 месяцев), то оплачивать его будет производитель. Специалист АСЦ сам договаривается с поставщиком оборудования.
- 5. В течение 15 рабочих дней после выдачи разрешения контрольно-кассовое оборудование должны привести в нормальное состояние.
По заверениям производителей, с фискальными накопителями все будет в порядке. В пресс-службе Российской ассоциации производителей контрольно-кассовой техники (РАПКаТ) заявили, что к 1 июля 2017 года будет произведено больше 2 миллионов ФН . Этого количества хватит всем, кто должен перейти на онлайн-кассы в этом году.
Сотрудники Министерства Финансов не строят иллюзий насчет этой ситуации. Когда такая партия фискальных накопителей обрушится на рынок, это обернется коллапсом для сервисных центров и производителей кассовой техники. Чтобы этого не допустить, МинФин опубликовал три письма, в котором предлагает собственное решение проблемы.
Третье письмо МинФина от 27.06.2017
Суть письма : МинФин считает, что если предприниматель заключил договор поставки фискального накопителя «в разумные сроки» до вступления в силу очередного этапа 54-ФЗ, его не следует штрафовать. Даже в том случае, если ФН ему не успели доставить и из-за этого он не передает фискальные данные в налоговую.
Неисполнение закона грозит довольно серьезными расходами: штраф от 75% до 100% от суммы, которую предприниматель провел мимо кассы, но не менее 30 000 рублей. Плюс все равно придется купить ККТ.
Чтобы защититься от штрафов, нужно предоставить налоговой договор поставки ФН. Если он заключен заблаговременно, привлекать к административной ответственности предпринимателя не станут.
Диалог Руководителя ФНС Мишустина М. В. и Председателя комитета Госдумы по бюджету и налогам Макарова А. М. о том, действительно ли это письмо защитит бизнес от штрафов.
На что следует обратить внимание:
В письме говорится только о фискальном накопителе. Подразумевается, что онлайн-ККТ к 1 июля предприниматель уже приобрел.
Бумажный чек покупателю выдавать все равно нужно. Налоговая не требует, чтобы это был фискальный чек, достаточно подтвердить факт покупки.
Онлайн-касс на всех не хватит
Количество регистраций онлайн-касс в России. Информация из открытых источников.
Взгляните на схему: 600 000 касс еще не зарегистрированы. Какое-то количество хранится на складах производителей и партнерских сетей. Для каких-то ККТ владельцы еще ждут поставки фискальных накопителей.
Несмотря на сформированный запас онлайн-касс, после появления ФН рынок все равно столкнется с дефицитом кассового оборудования. По нашим оценкам, для удовлетворения спроса не хватит порядка 300 000 единиц контрольно-кассовой техники.
В первую очередь это связано с тем, что производственные линии не рассчитаны на ажиотажный спрос. Компании не способны за месяц произвести полмиллиона касс. Компании не способны полгода производить кассы «в стол», работая себе в убыток.
Для предпринимателя это означает, что в последние недели июня контрольно-кассовой техники физически не будет ни у производителей, ни у их представителей в регионах.
Мы анализировали темпы, с которыми предприниматели будут переходить на требования 54-ФЗ. Памятуя опыт ЕГАИС, можем заявить, что около 50% рынка начнут переход за 2 недели до дедлайна. С соответствующими очередями и другими последствиями.
Андрей Бударин,
Начальник Управления оперативного контроля ФНС России
Что делать?
Так как мы производим кассы, любые советы будут звучать фальшиво. Поэтому мы не будем советовать, а будем предлагать.